Taxas por Transação
Todas as transações na Norbaas têm uma pequena taxa de 4% + 40¢ — aplicada sobre o valor total da transação. A Norbaas é atualmente baseado no Stripe, e cobrimos a taxa deles de 2,9% + 30¢ com a nossa. No entanto, eles impõem algumas taxas adicionais para certos tipos de transações que precisamos repassar.Taxas Adicionais
- +1,5% para cartões internacionais (fora dos EUA)
- +0,5% para pagamentos recorrentes (assinaturas)
- Também reservamos o direito de repassar quaisquer outras taxas que o Stripe possa impor no futuro
Reembolsos
Você pode emitir reembolsos totais ou parciais no Norbaas para seus clientes. No entanto, as taxas da transação inicial não são reembolsadas, pois as redes de cartão de crédito e os PSPs as cobram independentemente de um reembolso futuro. Atenção: a Norbaas se reserva o direito de emitir reembolsos a seu critério por até 60 dias após a compra, como parte dos nossos esforços contínuos e proativos para reduzir disputas e estornos — que custam $15 por disputa. Exercemos esse direito apenas com esse propósito e no interesse de reduzir estornos e taxas para você.Taxas de Disputa/Estorno
Às vezes, clientes podem abrir uma disputa/estorno com seu banco referente a uma compra. Cada disputa custa $15, independentemente do resultado, e esse valor é deduzido diretamente do seu saldo. Essa taxa é cobrada pelas redes de cartão de crédito e PSPs, independentemente do desfecho da disputa, e por isso não podemos reembolsá-la. No entanto, trabalhamos continuamente para reduzir proativamente a taxa de estornos no Norbaas, mantendo-a dentro ou abaixo dos padrões da indústria. As redes de cartão de crédito impõem programas de monitoramento, penalidades e custos mais altos para vendedores com taxas de estorno elevadas (cerca de 0,7% ou mais). Como o Norbaas atua como Comerciante Registrado, monitoramos e prevenimos ativamente que nossa taxa se aproxime desses limites. Por isso, podemos precisar intervir e até suspender sua conta caso medidas rápidas e proativas não sejam tomadas para reduzir os estornos a um padrão aceitável do setor.Taxas de Pagamento
O Norbaas não adiciona nenhuma taxa extra aos pagamentos. Todas as taxas abaixo são cobradas pelos provedores de pagamento disponíveis, sem qualquer acréscimo. Além disso, o Norbaas oferece saques manuais para desenvolvedores, mantendo você no controle de quando deseja realizar os pagamentos. Exceto se você tiver um saldo no Norbaas não sacado por vários meses — nesse caso, eventualmente precisaremos acionar um pagamento em seu nome. Stripe- $2 por mês com pagamento(s) ativo(s)
- 0,25% + $0,25 por saque
- Taxas de transferência internacional (conversão de moeda): 0,25% (UE) – 1% em outros países
- 10% sobre o valor transferido
